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Como posso usar a câmera? - moto g4

Dica: para ativar todos os recursos e obter um desempenho otimizado, visite a Play Store para garantir que você está usando a versão mais recente da Câmera Motorola.

Para abrir a câmera toque em   .

Se preferir,  gire seu pulso rapidamente duas vezes a qualquer momento (inclusive com o telefone bloqueado, como mostra a figura).

  

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Capture e compartilhe fotos

Capture momentos enquanto eles acontecem. Abra a câmera em menos de dois segundos com dois giros de seu telefone, mesmo com a tela bloqueada. A câmera tem recursos e configurações que proporcionam imagens mais claras, detalhadas e vibrantes.

Tirar uma foto

1.  Abra a câmera:

• Gire seu telefone duas vezes a partir de qualquer tela para abrir a câmera imediatamente.
• Ou toque em   > Câmera .

2.  Enquadre seu assunto:

• Para alternar entre as câmeras viradas para a frente e para trás, toque em  .
• Para zoom, separe ou junte os dedos sobre a tela.
• Para alterar a localização do foco, arraste o anel de foco.
• Para alterar a exposição, deslize o controle no anel de foco para clarear ou escurecer a imagem.
  
  

3.  Toque em  para capturar foto.

Dicas:

• Para tirar fotos contínuas, mantenha  pressionado; suas capturas são contadas no obturador.
• Para tocar em qualquer lugar da tela, em vez de utilizar  , deslize para a direita para abrir as configurações e ativar o Toque em qualquer lugar para capturar.
• Se as fotos ficarem embaçadas, limpe as lentes com um pano macio e seco e tire novamente a foto.

4.  Deslize para a esquerda para revisar fotos e vídeos:

• Para visualizar todas as miniaturas, toque na tela e em  .
• Para visualizar fotos e vídeos posteriormente, toque em  > Fotos.
• Também é possível visualizar fotos utilizando outros apps de foto instalados.

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Ajustar configurações da câmera

Você visualizará essas configurações de uso frequente ao abrir Câmera:

-Deslize o dedo da esquerda para a direita para ter acesso ao menu de configurações:

   Modo HDR para alto contraste

   Flash

   Cronômetro

   Altere os modos: capture vídeo em vez de foto ou capture fotos panorâmicas.

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Ajustar as configurações avançadas

Deslize para a direita para alterar as seguintes configurações gerais da câmera:

• Som de captura: ativar ou desativar som.
• Armazenamento: especificar o local de armazenamento de novas fotos ou vídeos.
• Câmera instantânea: Ativar/desativar o gesto Gire para abrir.
• Localização: ativar ou desativar marcações geográficas.
• Tamanho da foto (câmera traseira): ajustar tamanho do arquivo e dimensões.
• Toque em qualquer lugar para capturar: tocar em qualquer local do Câmera para capturar imagens em vez de .

Para ajustar as configurações de captura de fotos:

1.  Enquadre seu alvo.

2.  Toque em  > Modo profissional.

3.  Toque em um ícone para ajustar uma configuração individual ou toque em  para ajustar todas as configurações.

4.  Arraste um ícone para ajustar sua configuração:

     Foco manual

    Equilíbrio de branco

     Velocidade do obturador

    ISO, sensibilidade da câmera à luz.

     Exposição

5.  Realize uma das seguintes ações:

• Para retornar para as configurações padrão, toque em .
• Para fechar as configurações, toque em .
• Para capturar foto, toque em .

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Tirar fotos panorâmicas

A câmera inclui um modo Panorâmica que permite criar uma só imagem aplicando efeito panorâmico a uma cena.

Para tirar uma foto panorâmica:

1. Deslize o visor para a direita para visualizar as configurações.
2. Toque em  >  para ativar o modo Panorâmica.
3. Enquadre um lado da cena para seu panorama.
4. Toque em qualquer lugar da tela e, quando solicitado, lentamente comece a aplicar o efeito panorâmico à cena. Mantenha o movimento lento e use uma velocidade constante.
5. Quando você chegar ao final da cena, toque em .

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Clique aqui para ver detalhes sobre como compartilhar, editar e excluir fotos ou vídeos.

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Clique aqui para ver detalhes sobre como transferir imagens e vídeos do telefone para o computador.

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Dicas :

• Capas de terceiros podem interferir na câmera. Tente remover a capa caso tenha problemas de qualidade de imagem com as fotos.
• Verifique se não há nenhuma película protetora sobre a lente da câmera.
• Veja se a lente da câmera está limpa e sem qualquer obstrução. Pegue um pano seco e delicadamente limpe a lente da câmera.
• Veja se seu dedo não está cobrindo a lente da câmera enquanto estiver tirando uma foto ou gravando um vídeo.
• Ligue e desligue o telefone.
• Fotos tiradas em alta qualidade ocupam maior espaço da memória do aparelho, enquanto fotos com a qualidade inferior ocupam menos espaço.  

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Estou com problemas no flash da câmera. O que posso fazer?

1- Se a irregularidade for no flash, abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" e vá até a aba "Corrigir">Toque sobre "Teste de Hardware">Toque em Flash e depois em "iniciar" e siga conforme as instruções.

2- Você também pode fazer um teste em modo de segurança para saber se tem algum outro aplicativo baixado causando esta irregularidade. O modo de segurança desabilita aplicativos de terceiros o que nos ajuda a detectar se há um problema de compatibilidade com algum aplicativo baixado com os de fábrica. Para fazer isso:

Toque no botão de liga e desliga e, quando a mensagem de desligar aparecer toque nela e segure até aparecer outra mensagem dizendo que o aparelho será reiniciado em modo de segurança.

Após o aparelho ligar, acesse a câmera e verifique se resolveu. Caso tenha resolvido, desinstale algum aplicativo e faça o teste, prossiga até achar o aplicativo que está causando o erro.

Para desligar o modo de segurança, desligue e ligue o aparelho.

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)

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A minha câmera abre mas não mostra o ícone de trocar para câmera traseira ou frontal. O que posso fazer?

1- Abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" e vá até a aba "Corrigir">Toque sobre "Teste de Hardware">Toque em "Câmera Traseira" ou "Câmera Frontal" e depois em "Iniciar Teste". Siga as instruções na tela.
2- Você também pode fazer um teste em modo de segurança para saber se tem algum outro aplicativo baixado causando esta irregularidade. O modo de segurança desabilita aplicativos de terceiros o que nos ajuda a detectar se há um problema de compatibilidade com algum aplicativo baixado com os de fábrica. Para fazer isso:

Toque no botão de liga e desliga e, quando a mensagem de desligar aparecer toque nela e segure até aparecer outra mensagem dizendo que o aparelho será reiniciado em modo de segurança.

Após o aparelho ligar, acesse a câmera e verifique se resolveu. Caso tenha resolvido, desinstale algum aplicativo e faça o teste, prossiga até achar o aplicativo que está causando o erro.

Para desligar o modo de segurança, desligue e ligue o aparelho.

3- Caso não tenha resolvido:

Desligue e ligue o aparelho (para sair do modo de segurança) e verifique se tem alguma atualização disponível para a câmera acessando: Menu >>playstore >> instalados.
4- Caso não tenha atualização ou a irregularidade não tenha sido corrigida, você pode fazer uma limpeza de dados no aparelho. A limpeza de dados apaga apenas arquivos como senhas salvas e dados de preenchimento automático. No caso de jogos pode ser que ela apague o progresso feito dentro do jogo. Para fazer acesse:
Menu >>configurar>>aplicativos>>escolha o aplicativo "Câmera"  >>limpar dados. Ou Menu>>configurar>>aplicativos>>escolha o aplicativo "Câmera">> armazenamento>>limpar dados.

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)

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Não consigo acessar a galeria, está tudo preto/cinza. O que posso fazer?
Você pode fazer uma limpeza de dados no aplicativo Galeria.  A limpeza de dados apaga apenas arquivos como senhas salvas e dados de preenchimento automático. No caso de jogos pode ser que ela apague o progresso feito dentro do jogo. Ela não apaga as suas fotos.

Atenção: Este procedimento NÃO pode ser feito no aplicativo Fotos.

Para fazer acesse:

Menu>>configurar>> aplicativos>>escolha o aplicativo "Galeria" >>limpar dados. Ou  Menu>>configurar>>aplicativos>>escolha o aplicativo "Galeria">> armazenamento>>limpar dados.

Depois disto, desligue e ligue e faça o teste.

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)

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A minha câmera está com a imagem invertida. O que posso fazer?
Você pode seguir os passos a cima para fazer uma limpeza de dados, verificar atualizações e fazer a restauração de fábrica como último recurso.

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)

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A foto parece embaçada. O que posso fazer?
1- Limpe a lente com um pano macio e seco e tire outra foto. Às vezes, ao usar o modo HDR ou quando a iluminação é baixa, capturar uma foto pode exigir uma exposição maior, e o movimento pode embaçar a foto.
2- Abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" e vá até a aba "Corrigir">Toque sobre "Teste de Hardware">Toque em "Câmera Traseira" ou "Câmera Frontal" e depois em "Iniciar Teste". Siga as instruções na tela.
3- Você também pode fazer um teste em modo de segurança para saber se tem algum outro aplicativo baixado causando esta irregularidade. O modo de segurança desabilita aplicativos de terceiros o que nos ajuda a detectar se há um problema de compatibilidade com algum aplicativo baixado com os de fábrica.
4- Caso não tenha resolvido, você precisa verificar se isso acontece em todo tipo de ambiente/iluminação.
5- Caso nenhum dos passos tenha te ajudado será necessário entrar em contato conosco para verificar uma solução.

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)

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O Aplicativo de câmera não está funcionando. Como posso resolver?

Após cada etapa, verifique se seu problema foi resolvido:

1- Desligue o telefone e ligue-o novamente.
2- Apague o cache do app Câmera.
3- Verifique se há atualizações de seu app Câmera.

4- Faça uma limpeza de dados:

A limpeza de dados apaga apenas arquivos como senhas salvas e dados de preenchimento automático. No caso de jogos pode ser que ela apague o progresso feito dentro do jogo. Ela não apaga as suas fotos.

Atenção: Este procedimento NÃO pode ser feito no aplicativo Fotos.

Para fazer acesse:

Menu>>configurar>> aplicativos>>escolha o aplicativo "câmera" >>limpar dados. Ou  Menu>>configurar>>aplicativos>>escolha o aplicativo "câmera">> armazenamento>>limpar dados.

Depois disto, desligue e ligue e faça o teste.

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)

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Exclui acidentalmente as fotos que acabei de tirar. Como posso recuperá-las?

Você pode tentar recuperar fotos excluídas recentemente caso as mesmas tenham sido sincronizadas no aplicativo Fotos.

Dica: Se conseguir recuperar, certifique-se de fazer backup de suas fotos na nuvem.

Para restaurar uma foto:

Acabei de excluir uma foto, tenho como recuperá-la?
No canto superior esquerdo do aplicativo fotos , toque no menu menu > Lixeira.

Todos os itens da sua lixeira podem ser recuperados, mas eles serão permanentemente excluídos depois de 60 dias na lixeira.

Toque em uma foto excluída e a mantenha pressionada.
No canto superior direito, toque em Restaurar .

Pronto!  A foto estará restaurada na seção "Fotos" do aplicativo.

* Lembrando que esta opção só está disponível caso sua conta de gmail esteja sincronizada ao aparelho e as fotos estejam salvas no backup